Aktuell

Knigge war gestern? Weit gefehlt.

09.12.2016

In der heutigen Gesellschaft und vor allem im Job haben angemessene Umgangsformen wieder einen hohen Stellenwert. „Gute Umgangsformen sind ein Zeichen von Wertschätzung“, sagt die Trainerin Susanne Beckmann. Dabei gehe es nicht um verstaubte Regeln, sondern um Empfehlungen für angemessenes Auftreten und die Wirkung auf andere Menschen. MANDATUM empfiehlt Ihnen den Interviewbeitrag aus ORGANISATOR - Das Magazin für KMU (Newsletter vom 9. Dezember 2016).

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Führung auf Distanz

22.11.2016

Weil die im Milizsystem wirkenden Behördenmitglieder ihrer politischen Arbeit zu einem grossen Teil auf Distanz nachgehen müssen und nicht jederzeit in der Verwaltung zu einer Besprechung erscheinen können, sind Kommunikations- und Zusammenarbeitsregeln von zentraler Bedeutung. MANDATUM schlägt denn auch vor, solche Regeln in so genannten "Leitlinien zu den Rollen und zur Zusammenarbeit von Behörden und Verwaltung" zu verankern. So empfiehlt es sich, die gegenseitigen Erwartungen an die Zusammenarbeit zwischen dem gemeinderätlichem Ressort und der Abteilungsleitung der Gemeindeverwaltung klar zu definieren und die Erreichung der Zusammenarbeitsziele mindestens einmal jährlich zu bilanzieren. Soweit als geeignet erachtet, können Ressortvorstehende und Abteilungsleitung regelmässig wiederkehrende Fixtermine zur Besprechung der Pendenzensituation und zur Definition der Leitplanken für die weitere Behördenarbeit vereinbaren. Auch hinsichtlich des E-Mail-Verkehrs empfiehlt sich eine klare Übereinkunft, so beispielsweise zur erwarteten Antwortzeit. Aus dem Fachbeitrag "Erfolgsfaktoren standortunabhängiger Führung", verfasst von Berater Rolf Zemp und auszugsweise publiziert in ALPHA - Der Kadermarkt der Schweiz vom 6. November 2016, ergeben sich hilfreiche Tipps zum Thema.

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Strategische Aufgabenüberprüfung

13.09.2016

Der Gemeinderat sorgt dafür, dass die Gemeindeaufgaben leistungs- und kundenorientiert erfüllt werden. Er überprüft laufend die sachgerechte und wirtschaftliche Leistungserbringung und periodisch die Notwendigkeit der Aufgabenerfüllung. So will es das Organisationsrecht. Wie geht der Gemeinderat diesen Auftrag an? Auf welchem Wege erhält er die Gewissheit, dass die Gemeinde die richtigen Aufgaben sachgerecht und rationell erfüllt oder erfüllen lässt? MANDATUM empfiehlt eine ganzheitliche strategische Überprüfung der kommunalen Aufgaben. Tel. 031 832 44 32, info@mandatum.ch.

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Nachhaltige Entwicklung

28.05.2016

Wussten Sie, dass MANDATUM bereits rund 20 Gemeinden bei der Ausrichtung der Gemeindesteuerung auf die Nachhaltige Entwicklung (NE) begleiten durfte? Aus den NE-Prozessen resultieren regelmässig ein Zukunftsbild (Vision), ein Leitbild mit den langfristigen Zielen sowie ein Massnahmenplan mit Legislaturzielen, Massnahmen, Zielwerten, Priorisierung nach Jahren, Zuständigkeitsordnung und Controllingorganisation. NE - auch etwas für Ihre Gemeinde? Gerne moderieren wir Ihren Prozess. Tel. 031 832 44 32, info@mandatum.ch, www.mandatum.ch

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Wussten Sie ....

09.05.2016

... dass MANDATUM für über 50 Gemeinden und Institutionen rund 90 Kaderselektionsverfahren moderiert hat? Möchten auch Sie die eigene Verwaltung vom Stellenbesetzungsverfahren entlasten und zugleich Professionalität, Neutralität und ein stimmendes Preis-/Leistungsverhältnis gewährleistet haben? MANDATUM begleitet Sie gerne. Tel. 031 832 44 32, info@mandatum.ch, www.mandatum.ch

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Aus Sitzungen mehr machen

27.01.2016

Sitzungsleitung, Sitzungseffizienz und Gesprächskultur – drei Themen, welche eine Behörde interessieren müssen. Wer sich in der Politik engagiert, kennt es: Das Knistern an den Sitzungen. Eine mangelhafte Sitzungsorganisation, eine zu wenig strukturierte Sitzungsleitung, langatmige, ausschweifende Voten und eine Gesprächskultur, welche gegenseitigen Respekt und Wertschätzung weniger kennt, beeinträchtigen die Freude am Mitmachen und die Qualität der Verhandlungsergebnisse. Ein heikles Thema – wie weiter? Mit unserer einstündigen Präsentation vermitteln wir Ihnen wegweisende Aufschlüsse. MANDATUM Verwaltungsmanagement GmbH, Tel. 031 832 44 32, info@mandatum.ch

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Wo die Angestellten am glücklichsten sind

22.01.2016

Glückliche Mitarbeitende sind nicht nur ein ehrenwertes Ziel besonders engagierter Unternehmen. Auch aus wirtschaftlicher Sicht lohnt es sich, in die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu investieren. Der «Global Workforce Happiness Index» des Beratungsunternehmens Universum hat die Zufriedenheit von weltweit über 250‘000 Fachkräften analysiert und herausgefunden, in welchen Ländern Angestellte besonders glücklich sind. Der Index setzt sich zusammen aus der Zufriedenheit eines Mitarbeitenden, seiner Bereitschaft, den aktuellen Arbeitgeber weiterzuempfehlen, und der Wahrscheinlichkeit, den Job in naher Zukunft zu wechseln. MANDATUM empfiehlt Ihnen den Beitrag "Wo die Angestellten am glücklichsten sind" (ORGANISATOR - Das Magazin für KMU, 22. Januar 2016)

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Wir suchen zwei bis drei Pilotgemeinden - etwas für Sie?

07.12.2015

Die Keller Informatik AG hat in Zusammenarbeit mit der MANDATUM Verwaltungsmanagement GmbH und der it4communication GmbH ein neues Software-Modul für Gemeinden entwickelt. Wir suchen Pilotgemeinden, welche das Modul während rund 3 bis 4 Monaten einsetzen und später zu Vorzugskonditionen definitiv einführen möchten. In kleineren, mittelgrossen und oft auch grösseren Gemeindeverwaltungen fehlt heute eine Software für die Personaladministration, über welche die Personaldaten bewirtschaftet werden und Selektionierungen für die Steuerung des Personaldienstes erfolgen können. Die ADMIDO PERSONALADMINISTRATION verwaltet die Personaldaten und liefert wertvolle Auswertungen. Sie bewahren jederzeit den Überblick und haben Ehrungen, Nachfolgeregelungen usw. im Griff. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme: MANDATUM Verwaltungsmanagement GmbH, Hans Ruedi Löffel, Tel. 031 832 44 32, info@mandatum.ch

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Einwohner/innen zufrieden?

07.12.2015

Sie möchten wissen, wie zufrieden die Einwohnerinnen und Einwohner mit Ihrer Gemeinde sind. Sie möchten wissen, wo der Schuh wirklich drückt. Und Sie möchten auch wissen, wo Ihre Gemeinde im Wettbewerb mit andern Gemeinden steht. MANDATUM bietet Ihnen in Kooperation mit der Fachhochschule St. Gallen gerne eine Einwohnerzufriedenheitsanalyse an. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Erstbesprechung: Tel. 031 832 44 32, info@mandatum.ch.

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Richtig bewerben

05.12.2015

Die Bewerbung ist und bleibt ein viel diskutiertes Thema. Daran hat auch der Erfolg der Online-Bewerbung kaum etwas geändert. Noch immer halten sich viele Irrtümer darüber, welche Bestandteile für Personalverantwortliche wichtig sind und welche Aspekte über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Für MANDATUM zentral ist die Aussage: "Egal ob online oder klassisch – eine gute Struktur sowie eine aktuelle und saubere Darstellung der eigenen Vorzüge sind ein Muss." Wir empfehlen Ihnen den Beitrag "Die sieben Bewerbungsmythen" (ORGANISATOR - Das Magazin für KMU, 4. Dezember 2015).

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